大雨により被災されたお客さまに対する電気料金の特別措置
このたびの2023年7月7日からの大雨により被災されたお客さまには、心からお見舞い申しあげます。
当社は災害救助法が適用された富山県南砺市において、家屋損壊等の被害に遭われたお客さまからお申し出があった場合には、電気料金の特別措置を講ずることとしました。
1.対象地域
2023年7月12日に災害救助法が適用された南砺市
2.特別措置の内容【当社と電気のご契約をいただいているお客さま】
①電気料金の支払期日の延長
被災されたお客さまの2023年6月分、7月分、8月分、9月分の電気料金の支払期日を各々1カ月間延長します。
②不使用月の電気料金の免除
被災されたお客さまが、被災時から引き続き全く電気を使用されなかった月の電気料金は、6カ月間に限り申し受けません。
③使用不能設備相当分の基本料金の免除
被災されたお客さまの電気設備の一部が使用不能となった場合は、その使用不能設備相当分の基本料金は、2024年1月末日までは申し受けません。
3.特別措置適用のお申込み方法
この特別措置の適用を希望されるお客さまは、当社までお問合わせください。
なお、特別措置の適用には「り災証明書」が必要になります。お手続きに関しては市役所のホームページ等をご確認ください。
お問合わせ先 株式会社なんとエナジー 電話 0763 – 77 – 4464 ※受付時間 9~17時(土日祝日を除く) |